利用規約


キャンセルポリシー



1. ご注文のキャンセルについて

当店では、迅速な発送対応を心がけております。ご注文確定後のキャンセルを希望される場合は、ご注文当日、または発送準備前までに、メールまたはお電話にてご連絡をお願いいたします。


2. キャンセルをお受けできないケース

発送準備が完了した後のキャンセルにつきましては、システム上、配送を止めることができないため、キャンセルを承ることができません。 この場合は、一度商品をお受け取りいただいた後、**「お客様都合による返品」**としてお手続きをお願いいたします。その際の返送料および返金にかかる振込手数料は、お客様のご負担となります。


3. 受取辞退・長期不在による返送について

商品発送後、お客様の責任により受取辞退(拒否)をされた場合や、長期不在により保管期限を超過して商品が当店へ返送された場合、以下の実費を別途ご請求させていただきます。
発送時送料(送料無料の商品を含む)
返送時送料
代引き手数料(代引き決済の場合のみ)

なお、悪質な受取辞退と判断した場合は、次回以降のご注文をお断りさせていただく場合がございます。